危机中如何做网络营销
在咨询行业,90%的公司都受到了严重冲击,有的业务削减50%。我们不仅没有减,总的业务量还在持续增长,尤其是今年。北京理德斯普管理咨询董事长孙红军说。
孙红军经营的管理咨询公司主要有战略、管理、调查、决策四大业务,目前在全球拥有大约1400家客户,覆盖41个行业。
如何打动分布零散、横跨多个行业的客户,这对营销策略提出了很大的挑战。孙红军的答案是:互联网。我们是百度最早的客户之一,从2002年开始至今,合作从未间断。
这种策略在非典期间得到了巨大回报,当时竞争对手几乎停工,而他们的客户需要排队,业绩增长了几倍。
实际上,早在1998年,理德斯普就有了自己的网站,并先后进行了多次改版,并且在营销方面进行了多种尝试除了百度,还有B2B、门户等。但到2004年,其他推广方式已经几乎停掉,一切以百度推广为重心,我相信未来互联网的要道就在搜索引擎上,而且它精准、可控,投入产出比最高。
因非典危机抓住了互联网的孙红军有些运气成分的话,那此次席卷全球的金融危机则体现了先见之明。
在率先嗅到危机后,孙红军做了两个调整:其一,砍掉了业务周期较长的管理咨询服务,加快资金回笼;其二,加大对网络营销的投入,并专门成立了综合企划室。
所谓综合企划室既负责了网站的建设、优化,同时更重要是它又是一个营销实验室。金融危机来临后,调查、决策、战略咨询成为业务核心,而它们涉及的行业和分类非常细致,为此我们的综合企划室必须细分研究,推广关键词一下子做到了4000多个。
由于精耕细作,理德斯普利用百度推广开创了很多新兴的细分市场。比如天然植物提取物这个极偏门的行业,只有百度的推广能覆盖到,客户可以找到我们,通过这个方法,我们培育出了一个产业,自己也收获颇丰。
我有一个朋友也做百度推广,但他没去研究,效果比我的差多了。孙红军认为,再好的手段,如果缺乏足够的专业,很难出效果,我现在每天有一半的时间在专业版上,就为了研究更好地用它。
据他介绍,公司已经准备好了5万个关键词,针对多个目录分类的数千种产品。即便如此,用专业版管理也易如反掌,这套平台已经接近我们的业务体系,好像是为我们量身定做的。
生意经:化危为机三大心得。其一,始终坚持将搜索推广作为核心;其二,快速的市场判断和决策,及时转到新的营销平台;其三,对营销策略的深入研究,愿意投入精力和人力。
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