给促销做乘法店铺经营-【新闻】
导语:促销的定义可谓五花八门,很多企业的理解就是简单的对产品进行'加法'和'减法',提高消费者的即得利益,进而促进销售。 如打折、降价就完全是一种减法,而买赠、抽奖、返券则是给产品做加法,在总多行业,促销已成为鸦片,既爱之又恨之,很多企业已经单纯的为了促销而促销,造成了天天有促销、周周有活动的局面
促销的定义可谓五花八门,很多企业的理解就是简单的对产品进行 “加法”和“减法”,提高消费者的即得利益,进而促进销售。
如打折、降价就完全是一种减法,而买赠、抽奖、返券则是给产品做加法,在总多行业,促销已成为鸦片,既爱之又恨之,很多企业已经单纯的为了促销而促销,造成了天天有促销、周周有活动的局面,各种促销形式司空见惯,往往一场活动辅以七、八种促销形式,商场繁之,顾客累之。很多商家诉苦“没办法,大家都搞,而且越演越烈,如果你不搞,就意味着销售下滑,而对于消费者来说,有促销成为理所当然。”而且在很多销售分析中,经常出现这样的字眼:本周销售严重下划,因为竞争对手促销活动力度大,建议在下周的促销活动中加大力度。促销最终导致竞争升级,价格战愈演愈烈,各商家均苦于为之。促销由头也变得生搬硬套,有一家连锁曾经一个月内连续开业三次(试营业、盛大开业、正式开业),完全不注重品牌提升,仅仅依靠促销力度来拉动短期销售,而且促销形式简单,难以吸引消费者。
促销或许是把双刃剑,必须要结合企业形象推广,赋予合理的由头,并通过新闻事件烘托,而不是简简单单的做加法和减法,更多的应该运用乘法,将促销活动×公益活动或新闻事件,才能尽量避免伤及自身。早在1981年,美国运通公司于在全国性的营销活动中与公益事业——“修复自由女神神像”相结合,只要购买运通公司的产品,运通公司就相应的捐赠一笔钱用来修复自由女神象,这种类似的活动在很多企业都被运用,如农夫山泉的每卖一瓶水,则捐献一分钱给灾区人民等等。其实促销方式很单一,数来数去也就那么几种形式,但如何让促销具有新闻价值则是促销的关键。
案例:05年4月某家电连锁进驻成都市场,成都家电市场相对较成熟,在此之前苏宁、国美、永乐已经有28家连锁,所以进驻时间已相对较晚。为了阻击该家电连锁,苏宁、国美在3月份纷纷开设新店,提前释放市场。
由于开业时间定在五一黄金周前一周,所以在开业前夕,国美、苏宁已经联合其他业态提前炒作五一市场,以期冲淡该连锁开业日期,并淡化五一前夕市场,对该连锁开业来说情景不容乐观。如果靠常规的促销手段很难推动市场,故企划部考虑将原有的一些促销活动重新包装,原本国美一直炒作决不返券,并对礼金券的陷阱进行曝光,故考虑反其道而行之,将送券形式进行新闻包装,并将活动提前,4月18日,成都商报登出了一篇“卖家电也需提前排号?”的新闻稿,副标题为五星成都新店首次借鉴房地产业“放号”方式,顿时引起轰动,电话从早上6点至凌晨就未停过,很多消费者由于打不进电话直接至现场报名,不得已第二天临时增加热线。仅第一天打进的有效电话就近千名,而且多数为套餐客户,按照家电业常规客单价千元左右来算,仅此项销售就达几百万元。开业单日销售过千万,刷新成都家电单日销售记录。
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